バイトのマニュアルづくり
マニュアルの大切さ
こんばんは!
自分は今フリーターで、アルバイトで生計を立てています。バイト先の名前は色々な方の迷惑になる可能性があると思うので隠させていただきます。人生いろいろ考え、もう数年そのバイト先にお世話になっています。今回はバイト先でスタッフ用のマニュアルを新しくしようという話がでたので、それについての雑談を書きたいと思います。愚痴がちょっとあるかも。笑
さて、マニュアルって堅苦しい印象ありますよね。実際しっかりと仕事をしてもらうためのものですから当たり前なのですが。自分はお硬いマニュアルを一新して分かりやすくスッキリしたマニュアルを作りたいと考えているんですよね。具体的には経営理念や心得など精神的に必要な長い文章を序盤はほぼ無くして、レベルを上げたい人用のマニュアルにそれを移したいと思っています。
理由は、マニュアル対象がアルバイトだからです。数年多くのスタッフの成長を見てきて、バイトに理念や心得は届いていないことが多いことを学びました。やはり社員よりも気軽に入ることができるのでそうなることは必然だと思います。
だったら、バイトを続けて上に上がりたくなった人に改めて学んでもらうほうが効率がいいのではないでしょうか。研修用マニュアルは覚える内容が減り逆に分かりやすくなる。
現在作成中ですが、正直却下されると思っています。笑
上からでめちゃくちゃ生意気ですが、色々な意味で無駄が多い会社だと思っているしむしろどんどん面倒くさいシステムなどが生まれていると感じます。スタッフの不満も増えてきているのでどうにか改善してほしいんですよね、、、
自分は「嫌なら辞める精神」なので自分にとってメリットよりデメリットが上回ったら辞めようと思っています。今はメリットの方が上ですね。
書いていて思ったことが
読んでいる人は頭ポカーンになるなと思いました。笑
本当自分しか分からない雑談をしてしまいましたね、、、
こんな意味不明な文章に最後までお付き合いいただきありがとうございました!
少しスッキリできました。